您好，我是咨询的合作律师，有什么法律问题可以在这里得到解答哦~已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多，请稍等片刻，正在帮您解决

可以起诉的。 起诉流程一般如下：1、起诉和受理。起诉方要准备好起诉书和证据，向管辖区的人民法院提起诉讼。法院会按照具体情况来决定是否受理该案件，受理的，会通知起诉方递交证据，交诉讼费；2、审理前的准备。发送起诉状副本，被告要提出答辩状；3、开庭审理；4、法院作出判决和裁定。

原本有约定具体到达时间吗

如果是疫情原因导致的，那是不可抗力，一般就是起诉了也很难支持的

可以要求补偿合理损失

可以和店家协商

这个快递迟到给你造成的损失，你提供证据让店家赔偿

不行的话可以让平台客服介入

一般来说不超过本身价值

法律没有明确规定

法律没有明确规定的，就是你实际因为这个事情有什么损失可以要求

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