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要去拿个快递在门口等了一个多小时,打电话不接,都快十一点还不开门可以投诉吗
要去拿个快递在门口等了一个多小时,打电话不接,都快十一点还不开门可以投诉吗
2022-02-01
94阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
要去拿个快递在门口等了一个多小时,打电话不接,都快十一点还不开门可以投诉吗
回答
赢了网好律师团队
您好,我是咨询的合作律师,有什么法律问题可以在这里得到解答哦~已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多,请稍等片刻,正在帮您解决
咨询用户
提问
邮政快递到点不开门
咨询用户
提问
可以举报吗
回答
赢了网好律师团队
可以投诉。 可以打12305投诉。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。 对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。 “12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答,如果您对我以上的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。
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