消费者协会网上投诉

2022-02-01 226阅读

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消费者协会网上投诉

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我想投诉

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如果您遇到消费纠纷需要向消费者协会投诉的话，您可以拨打12315来投诉处理的

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《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条投诉应当提供下列材料：（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。

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在网上买的，不知道注册地和公司名

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如果您是通过网络购买的话，是可以享有七天无理由退货权的

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可商家迟迟不予取货

回答赢了网好律师团队

如果您不知道对方的注册地和公司名的话，您可以和平台客服联系的，他们会告诉您对方的注册地和公司名的

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然后就已没取货无法退款迟迟不解决

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那这种无法退款的话建议您联系平台客服给您处理一下的，因为您负的款会先在平台的账上的

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