坐牢了还欠信用卡的钱需要其亲属去发卡行办理个性化分期还款协议,或凭逮捕证等相关证件办理暂停手续。双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结

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