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快手消费者投诉电话
快手消费者投诉电话
2022-02-05
894阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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快手消费者投诉电话
回答
赢了网好律师团队
如您想投诉的是快手小店的店铺及卖家,您可在快手 App 内联系快手卖货助手(快手 ID :40300015 ),或拨打快手官方客服电话 400-006-6666 进行投诉/举报,我们会在 1 个工作日内核实并回复您。
咨询用户
提问
快手买东西不给退运费险
回答
赢了网好律师团队
在各类手机app的使用过程中,如拼多多、淘宝、快手、抖音等软件,对于这一类的投诉,一般情况下,您可以在您手机app的终端“我的”当中,找到“设置”项目,其次找到“意见反馈”点击进入,选择“服务投诉”就好。需要注意的是,您需要提供相应的截图,如客服辱骂您、人身攻击您或者长时间未回复您等的聊天记录截图,提交上去,一般在三个工作日就会给您反馈。如果说官方的服务投诉没有办法解决您的问题的话,建议您直接查询相关app的官方投诉电话,针对问题直接投诉。若以上的问题都没有办法解决的话,您还可以在工作时间内,拨打12315进行投诉,如果您是异地投诉的话,还需要用区号+12315进行投诉哦。
回答
赢了网好律师团队
这边的咨询就到此结束啦,如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像,关注后对我定向进行图文咨询提问哦,希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦!
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