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12305投诉中通快递可以吗
12305投诉中通快递可以吗
2022-02-05
316阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12305投诉中通快递可以吗
回答
赢了网好律师团队
12305可以投诉快递。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
回答
赢了网好律师团队
12305可以投诉快递。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
回答
赢了网好律师团队
市民们若是想要投诉快递公司其实是有很多种方法的: 1、可以先向快递企业投诉,若是结果不满意则拨打省号+12305投诉。 2、拨打全国交通运输服务的监督电话12328求助,如果是邮政快递的话直接拨打12305进行投诉也是可以的。 3、直接向当地的邮政管理局或是国家邮政局进行投诉。 4、也可以选择上网向国家邮政局提交申诉。
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