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邮政快递投诉电话
邮政快递投诉电话
2022-02-05
245阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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邮政快递投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好
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赢了网好律师团队
我是平台法律咨询律师,我正在阅读您的问题哦,请您多等待我一下
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提问
邮政快递员投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您可以打12305投诉哦
回答
赢了网好律师团队
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉
回答
赢了网好律师团队
这是他们的基本情况 您参考一下
回答
赢了网好律师团队
1、12305申诉范围 消费者申诉应符合以下条件: 一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人; 二是有明确的被申诉人; 三是有具体的事实根据; 四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的; 五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期; 六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
回答
赢了网好律师团队
这是他们的受理范围,您参考一下。
咨询用户
提问
打不通
回答
赢了网好律师团队
那您可以换一个时间试一下。
回答
赢了网好律师团队
那个是投诉邮政最有效的方法,也可能是因为过年这会儿工作人员比较少。
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您解答 如果您对我以上针对性的回答觉得满意的话 可以给我一个五星好评 并点击我的头像进行图文咨询关注 以便我这边持续定向进行解答哦 赢了网律师期待下次为您排忧解难
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