您好，我是平台法律咨询律师，我正在阅读您的问题，还麻烦您多等一下哦~

您好，投诉的边缘这个是指投诉成功率可能不太高。投诉的话是需要上传证据合同收据之类的，有工作人员会打电话了解情况，时间可能长一点，处理比较慢，但遇到不合理的还是要在投诉。如果遇到不公平的事情，尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，未必每一件都能解决，但不合理的事情不会只发生在一个人身上，去反映就有可能，想办法合理的维护自己的权益。