属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏的举报事项，应当予以受理。对不属于环境保护主管部门处理的举报事项不予受理，但应当告知举报人依法向有关机关提出。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的，应当告知举报人依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。举

有用。各级承担环保举报热线工作的机构应当健全保密管理制度，完善保密防护措施，加强保密检查，并积极开展保密宣传教育。各级承担环保举报热线工作的机构应当妥善保存相关书面材料或者录音资料，并按照档案管理的有关规范建立档案。各级环境保护主管部门应当结合本单位工作实际，制定环保举报热线工作表彰和奖励制度，对事

送达难一直是制约法院审判工作的突出问题，直接影响办案效率。有的当事人不配合，逃避送达；有的地址不明确，找不到送达人；有的路途遥远，送达要耗费大量人力物力财力；有的案件又要涉及到送达多次等等。为有效解决送达难题，提高审判工作效率，巴彦淖尔市磴口县人民法院于2020年9月开通并实施了新的送达渠道——集约

12368会发立案短信。以上海为例，“12368”是可为当事人提供诉讼综合服务的短信平台。诉讼参与人立案时、具答辩状时、开庭后填写格式合意书（包括送达地址、手机号码、邮箱地址等并同意电子方式送达）签名后，可通过手机接收出庭通知书、送达回证、受理通知书、领取裁判文书通知书、告知审判庭组成人员通知书、转

可以拨打使用的。已开通的“12368”司法服务热线可为社会公众提供各类诉讼知识、北京市各级法院的地址路线及联系方式等静态信息;随着服务热线的进一步建设,还将为诉讼参与人提供动态的案件进展情况,并提供民意调查、信访等服务。