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租车电汽车钱被吞了投诉电话
租车电汽车钱被吞了投诉电话
2022-02-06
87阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
租车电汽车钱被吞了投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,我正在阅读您的问题,还麻烦您多等一下哦~
咨询用户
提问
在微信上办理了租电汽车的卡,有效期一年,现在半年不到,结果疑似平台没有人管理了,联系不上客服,卡也用不了
回答
赢了网好律师团队
您好,现在出租车投诉电话统一12345了,您如果有钱被吞了的情况,是需要拨打12315投诉热线,或者12315 官网可以投诉和举报,我试过,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。
咨询用户
提问
租车自己开和出租车一样吗
回答
赢了网好律师团队
租车问题也是消费者权益纠纷,您如果有钱被吞了的情况,是需要拨打12315投诉热线,或者12315 官网可以投诉和举报,我试过,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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