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或者12315

一、12315热线受理范围 1.制售假冒伪劣商品行为; 2.走私贩私行为; 3.不正当竞争行为; 4.违反合同、商标、广告等工商法律法规的行为; 5.其他属于工商行政管理部门管辖的经济违法违章行为。 二、12315拨打要求 (1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; (2)当您在消费过程中，权益受到侵害时; (3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时; (4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

这是12315点受理范围和拨打要求您参考一下

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