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快递退货了,钱也退了,但是东西我用了现在快递叫我赔钱
快递退货了,钱也退了,但是东西我用了现在快递叫我赔钱
2022-02-08
224阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
快递退货了,钱也退了,但是东西我用了现在快递叫我赔钱
回答
赢了网好律师团队
收集相关证据到法院起诉处理
回答
赢了网好律师团队
,协商不成起诉处理,1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息,可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本; 2,准备证据,你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等。当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。
咨询用户
提问
快递十天才给我送过来。我申请了退款,商家把钱退给我,快递我取了,一个月后快递公司给我打电话来叫我赔偿
回答
赢了网好律师团队
不过一般你这边受到退款以后商品是需要退回的
咨询用户
提问
现在怎么搞
回答
赢了网好律师团队
这种一般你是需要把商品退回给他们的
回答
赢了网好律师团队
如果已经使用了的话是需要对其商品进行赔偿的
回答
赢了网好律师团队
快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。
回答
赢了网好律师团队
《快递市场管理办法》 第十九条 经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国快递市场管理办法》 第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
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