根据纠纷性质及造成后果的严重程度，一般分为严重服务纠纷和轻微服务纠纷两种。1、严重服务纠纷严重服务纠纷也可称为恶性服务事故，常见的有：(1)殴打乘客。驾驶员情绪失控，拳脚相加。(2)颠簸伤人。驾驶员技术操作不当，车辆剧烈颠簸晃动造成乘客肢体受伤。(3)车门夹人。驾驶员关闭车门时，因粗心夹伤

(一)车主作为机动车辆的所有人，在出租、出借机动车辆时，只要尽了严格的审查义务，出租给了具有驾驶证且具有一定驾驶机能的人，其主观上不存在过错，就不应作为赔偿主体承担责任。租车人实际控制、运行车辆过程中，由于自身的过错而发生交通事故，侵犯了他人的合法权益，租车人是实际的侵权人，理应单独作为民事主体承担

经营租赁出租对于出租方来说是要计提折旧的，对于承租方来说是不需要计提折旧的。原因如下：1、经营租赁，又称为业务租赁。是为了满足经营使用上的临时或季节性需要而发生的资产租赁。经营租赁是一种短期租赁形式，它是指出租人不仅要向承租人提供设备的使用权，还要向承租人提供设备的保养、保险、维修和其他专门性技

出租车违规将施行累计记分制，一年内在服务证副本上扣满12分者，市客管处收缴其从业资格证和服务证，车辆暂停运营3天以示警告年内合计两次扣满12分者，市客管处将吊销其出租汽车从业资格证和服务证，并规定5年内不得重新申请办理从业资格证。

1、承租人按照约定的方式或者房屋的性质使用，使得租房东西损坏的，不需要承担赔偿损失担责任;2、承租人没有按照租赁合同约定或者租赁物的性质使用，致使东西损坏的，出租人可以解除合同并要求承租人承担赔偿损失的责任。此外承租人没有经过出租人同意对租赁物改善或者增设的，可以要求承租人赔偿。