约定淘宝会员不得发布涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品或服务信息，使淘宝遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，应当赔偿淘宝因此造成的损失和/或发生的费用，包括合理的律师费用。

一般情况下在规定的退换货时间内、商品不影响二次销售的情形下，消费者可以无理由进行退换。

买下到发霉变质的食品，能够向商家要求十倍的赔偿。

1、因售假被扣2分处罚（含账期延长）：被处罚的商品下的在途订单，当买家点击确认收货后，将执行钱款延迟到账15天处理；2、因售假被扣24分处罚（含账期延长）：全店在途订单当有买家点击确认收货，当买家点击确认收货后，将执行钱款延迟到账30天处理；3、因售假被扣48分处罚（含账期延长）：全店在途订单当有买

企业只要在工商部门申领了营业执照，不再经营的，应当办理营业执照注销手续。企业不再经营的，如果不办理注销登记，又不正常进行年报，第二年会被列入企业经营异常名录。企业自列入经营异常名录之日期起满3年的，将被列入严重违法企业名单，即“黑名单”，会被工商部门处以吊销营业执照的行政处罚。