海尔总部投诉电话400-699-9999全球服务热线

如果这种客服电话投诉没有结果的话 建议您可以拨打消费者协会的投诉电话进行投诉的 12315

市场监督管理局电话24小时热线是12315。 市场监管局的职能范围是：规范职能、监督职能和查处职能，其工作职责是：1、负责市场综合监督管理；2、负责市场主体统一登记注册；3、负责组织和指导市场监管综合执法工作；4、负责反垄断统一执法；5、负责监督管理市场秩序；6、负责宏观质量管理；7、负责产品质量安全监督管理；8、负责特种设备安全监督管理；9、负责食品安全监督管理综合协调；10、负责食品安全监督管理；11、负责统一管理计量工作；12、负责统一管理标准化工作；13、负责统一管理检验检测工作；14、负责统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作；15、完成党中央、国务院交办的其他任务

消费者向12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。