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美团优选上买菜,没拿到货物,团长不处理,好几天了,没退款。我想要投诉,投诉号码是多少
美团优选上买菜,没拿到货物,团长不处理,好几天了,没退款。我想要投诉,投诉号码是多少
2022-02-09
522阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
美团优选上买菜,没拿到货物,团长不处理,好几天了,没退款。我想要投诉,投诉号码是多少
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,我正在阅读您的问题,还麻烦您多等一下哦~
回答
赢了网好律师团队
您好,您可以拨打12315投诉热线,或者12315 官网可以投诉和举报,我试过,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
咨询用户
提问
好的,谢谢!
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您解答,如果您针对我以上地回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询,以便我这边为您持续定向进行解答哦平台合作律师期待下一次为您排忧解难!
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