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1、全市《无犯罪记录证明》网上全流程办理工作，今年7月份全面启动上线，申请人无智能手机或不会操作的老年人以及残疾人等特殊群体，可由派出所窗口在互联网流程上代办； 　　2、按照市局《关于推行〈无犯罪记录证明〉网上全流程办理的通知》要求，公安机关应当在受理之日起5个工作日内办结。因集中审核需要通过查询七个系统数据，与之前派出所办理流程和要求有所不同，所以耗时相对较久，凡是急需用证拨打96111服务热线求助的群众，我们将采取急事急办，最快速度给予处理；

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一、申领步骤 1、申领人通过96111便民服务桥提出出具《无犯罪记录证明》申请； 2、无智能手机人员、18岁以下申请人或原长沙户籍人员申请出具证明的，由户籍地派出所负责受理，市局在96111便民服务桥为全市各派出所开通了代办功能； 3、有犯罪记录的，出具《不予出具无犯罪记录证明回执》；无犯罪记录的，出具《无犯罪记录证明》并寄递到指定地点，结果推送户籍地社区民警。