可以向销售部要求退还，定金是在合同订立或履行前支付一定金额的款项或替代品的担保。支付定金的一方称为定金支付方，接受定金的一方称为定金接受方。根据有关法律，当事人可以约定一方向对方支付定金，作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵价或者追回。支付定金的一方不履行约定义务的，无权要求返还定金；接受定金的一方不履行约定义务的，应当双倍返还定金。

《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

《商品房销售管理办法》 第二十二条 不符合商品房销售条件的，开发商不得销售商品房也不得收取任何预订款性质的费用。

如果是签订合同后新政策出台，购房者可以以新政策出台为由，要求解除合同。因为这种情况属于不可抗力，解除合同是可以免责的。如果政策已经出台，后签订的买卖合同，由于无法履行合同，买家就是违约，必须承担违约责任。

要看双方举证和查明的事实，为啥会不一致，是笔误还是卖方一般也叫这个名字，虽然不是身份证登记的名字，但只要是当时买卖双方真实意思表示，就不能以这些瑕疵来反悔，撤销合同

因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。