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利川消费者协会电话
利川消费者协会电话
2022-02-10
136阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
利川消费者协会电话
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,我正在阅读您的问题,还麻烦您多等一下哦~
回答
赢了网好律师团队
您好,利川市消费者投诉电话:0718-7212315,您可以拨打12315投诉热线,或者12315 官网可以投诉和举报,我试过,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长一点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在网上投诉。工商局投诉也可以。如果遇到不公平的事情,尽可能的收集证据,为了以防万一,养成保留这些东西的习惯。
咨询用户
提问
请问我2020年贷款买的新车,猎豹S10现在变速箱有问题经销商说厂家倒闭了不管!还在质保期内!
回答
赢了网好律师团队
可以要求经销商赔偿,根据家用汽车更换退货维修的规定第四条,三包的责任,由销售者依法承担。也就是说,在质保期内,求助人车辆的变速箱, 产生了质量问题的话,应当由销售者进行维修,如果销售者不履行这个义务的话,求助人可以到其它修理厂,但产生的费用应当有销售商承担,销售商在履行三包责任之后,如果责任属于生产商的话,销售商可以自行向生产商追责。
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