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EMS快递一直显示等待揽收可以投诉么
EMS快递一直显示等待揽收可以投诉么
2022-02-10
208阅读
律师回答
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咨询用户
提问
EMS快递一直显示等待揽收可以投诉么
回答
赢了网好律师团队
等待快递公司揽收意思是要寄出的商品已经包装好了,快递单号也已经填写好的情况下,正在等待快递员把包裹取走,装上车,送往买家所在地。
回答
赢了网好律师团队
等待快递公司揽收通常是卖家因备货问题而出现的情况,客户下单后,商家会先写快递单确定快递单号,商家提前把单号填写在电商后台,买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出,有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,就会出现一直显示等待揽收的情况。
回答
赢了网好律师团队
拿到货物后可以先要求先验货再签收。务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。
回答
赢了网好律师团队
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