业之峰投诉电话:400 818 2588。

在已经搜全相关证据的情况下，可以直接去人民法院起诉装修公司。起诉流程如下：第一，原告到法院起诉，要向有管辖权的法院递交起诉状和证据；第二，法院立案审查。

这边肯定的话肯定是先跟客服协商呢，协商不成的话就可以拨打12315进行一个投诉的。

打了12315一般2一3天处理，最多7天。消费者向12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。