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这种情况是可以投诉的，各大快递公司现在都在禁止第二层次代收点收取费用，这样有损快递公司形象，并且正规的快递代售点都是有营业执照和资格证的，一般代收费用的都是乡镇或者不合规的私人代售点，可以采取投诉行为，也可以和快递公司联系，取消快递代收点。

可以打12305投诉。12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。 对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。 “12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

是的

各大快递公司现在都在禁止第二层次代收点收取费用，这样有损快递公司形象

很高兴这次为您解答。