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衣服质量问题12315投诉有用吗?会解决?
衣服质量问题12315投诉有用吗?会解决?
2022-02-11
109阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
衣服质量问题12315投诉有用吗?会解决?
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,稍等我一下。
回答
赢了网好律师团队
欺骗消费者投诉电话是12315。其他问题反馈包括卫生,交通等等可以直接拨打当地市长热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
回答
赢了网好律师团队
有用的
咨询用户
提问
谢谢
回答
赢了网好律师团队
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
咨询用户
提问
不是淘宝买的,实在实体店买的
回答
赢了网好律师团队
也是适用的
回答
赢了网好律师团队
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!赢了网律师期待下一次为您忧解难!
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