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12305官网投诉不知道寄件人信息
12305官网投诉不知道寄件人信息
2022-02-11
242阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12305官网投诉不知道寄件人信息
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的专属问答律师,很⾼兴为您服务。
回答
赢了网好律师团队
你这个涉及到快递公司对客户信息的安全管控问题,没有正当理由或者证明之类,一般快递不会提供信息的,你可以先打热线咨询一下。
回答
赢了网好律师团队
快递寄件人的信息是无法查询的,因为快递的寄件人和收件人信息都是属于个人隐私,并且快递都是进行保密保管的。所以在官网及第三方软件上都不能查.
咨询用户
提问
那快递拖延不派送怎么投诉呢
回答
赢了网好律师团队
拖延的话直接找网点投诉的或者找国家邮政局
咨询用户
提问
可是邮政局不接电话 网点投诉需要寄件人信息咋整
回答
赢了网好律师团队
那建议公众号上面投诉的
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