您好，请问有什么可以帮助您的呢

信用卡的服务费全名是增值服务费。也就是说持卡人在开通了信用卡其他的服务时需要多收取的服务费用。例如信用卡保障服务、账单短信提醒服务、用卡无忧服务等等。这些服务开通后，银行会收取这些服务所需的费用，也就是增值服务费。

由银监会和发改委根据《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国价格法》等法律法规制定的《商业银行服务价格管理暂行办法》，此办法是规范商业银行服务价格行为，维护消费者合法权益，促进商业银行健康发展的根本性法规。其第六条指出，根据服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行服务价格分别实行政府指导价和市场调节价。

需要看您这边当时签订的合约的，一般来说如果在你这边办卡之前讲清楚的话，都是合法的呢亲，银行收取会员会也都是合法合规的

实行政府指导价的商业银行服务范围为：(一)人民币基本结算类业务，（二）中国银行业务监督管理委员会、国家发展和改革委员会根据对个人、企事业的影响程度以及市场竞争善确定的商业银行服务项目。除前款规定外，商业银行提供的服务，实行市场调节价。实行市场调节价的服务价格，由商业银行总行、外国商业银行分行自行制定和调整价格。

那这个的话是需要提前告知的，您这边有收到过相关的电话吗

亲，您这边的这个情况我看下来应该是银行那边的问题，建议您这边是可以去找银监会投诉的，因为您这边用了三年多没有收费而在未告知的情况下突然收费肯定是不合理的。

“1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题；2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查；3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉；4、投诉者直接联系所投诉的银行，与该行及时查清事情的原委当面解决问题。

感谢您的提问，祝您生活愉快