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京东投诉电话人工服务24小时
京东投诉电话人工服务24小时
2022-02-12
490阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
京东投诉电话人工服务24小时
回答
赢了网好律师团队
您好,京东的投诉电话不止有一个,该平台拥有多种联系方式针对不同需求,比如 京东商城客服热线电话是400-606-5500;京东金融个人业务电话又是另外一个,即95118;京东金融企业热线电话是400-088-8816;消费者维权热线是400-606-7733;企业采购专线是400-026-0000。
回答
赢了网好律师团队
如果是投诉京东平台中第三方商家的话,就可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话,也能直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接跟消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。如果要投诉京东自营店铺的话,也可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺是京东公司自己开的店,但在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理处理问题的。
咨询用户
提问
卖家不退款 要收取120元的反费
回答
赢了网好律师团队
在的呢
回答
赢了网好律师团队
如果是投诉京东平台中第三方商家的话,就可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话,也能直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接跟消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。如果要投诉京东自营店铺的话,也可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺是京东公司自己开的店,但在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理处理问题的。
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