是违法的。理由：（1）由于这样的行为对于当事人来讲是一种侵权行为，对当事人构成一种精神伤害，当事人完全有权依据事实和有关证据将此行为人告之法庭，要求行为人停止侵害，向当事人赔礼道歉，并要求行为人赔偿损失；（2）公然侮辱他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处
被商家辱骂去哪里投诉
2022-02-12 178阅读
律师回答
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咨询用户提问
被商家辱骂去哪里投诉
回答赢了网好律师团队
你好，这边是咨询律师，已经收到您的问题了，喔
回答赢了网好律师团队
您好，被商家辱骂可以到消费者协会进行投诉。 我国法律规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
回答赢了网好律师团队
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
回答赢了网好律师团队
辱骂消费者可以找消费者协会投诉。中国消费者协会，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
回答赢了网好律师团队
商家辱骂顾客，顾客也可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
回答赢了网好律师团队
可以向消费者协会投诉也可以向法院起诉，都可以的
回答赢了网好律师团队
或者您也可以直接去跟商家投诉，这也行，如果是商店的员工，直接跟老板投诉即可
回答赢了网好律师团队
这些都是可以的，您怎么方便怎么来
回答赢了网好律师团队
很高兴为您服务，祝您生活愉快。
回答赢了网好律师团队
或者您也可以打12315消费者服务热线进行一个投诉处理的
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