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投诉维权途径还有如下方法：（一）与对方协商和解。（二）向有关行政部门申诉。（三）向人民法院提起诉讼。 您这边如果是准备起诉的话，是需要准备好有关材料的，例如起诉状、本人的身份证原件以及复印件、以及有关您这个诉讼的相对应的文字或是视频音频证据等等

您打电话给碧桂园总部投诉就行 你在这边说无法转述到碧桂园的

如果官方渠道走不通，遇到物业恶意干扰甚至企业无视自身问题掩耳盗铃时，建议消费者可以直接报警，或者找相关的新闻媒体进行报道。 通过媒体的报道，可以把这个问题传递给更多的人，使得问题企业恐惧，进而解决问题。而如果权益受侵害极其大，报警让警方介入也可以加快问题的解决。

如果所遇到的问题一直被拖延，没有被关注或切实解决。消费者应当搜集好证据，咨询专业律师，通过法律途径解决问题。 在对碧桂园总部多次投诉未得解决，碧桂园总部无作为，甚至胁迫耽误消费者入住的情况下，可以走法律程序，要求他们赔偿房租并解决问题等。 具体还要看购房合同是如何约定的，如：约定的交房时间、交房设施状况等。如果碧桂园方已经明确违法这些条约，可以要求对方支付自身的合理损失；而于房屋质量如存在比较严重问题的，还可以要求房地产公司承担违约责任。总之，消费者可以通过官网渠道电话碧桂园总部、报警或媒体曝光途径、法律途径进行投诉和解决，维护自身的权益。

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