回答赢了网好律师团队
若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:信函式(主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。),来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。网上消费诉求:可通过中国消协在线3.15(www.onle315.com)网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助,这种方式方便、快捷将真正实现“天天315”。