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若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：信函式（主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。），来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。网上消费诉求：可通过中国消协在线3.15(www.onle315.com)网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助，这种方式方便、快捷将真正实现“天天315”。

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