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2022-02-13
1153阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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雅迪投诉平台
回答
赢了网好律师团队
电话:400-900-1212 ;您这边也可以选择拨打12315进行维权的,如果您这边是网上购物的话,可以直接向购物网站进行投诉。
回答
赢了网好律师团队
消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动,保护消费者在消费领域依法享有的权益。消费者权益是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
回答
赢了网好律师团队
被12315投诉的后果: 1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。 包括吊销 营业执照 、罚款、 没收违法所得 、责令停业等等。 3、消费者可能会到法院向商家 (企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
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