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客人买了个工艺品佛像投诉说三无产品怎么办
客人买了个工艺品佛像投诉说三无产品怎么办
2022-02-15
406阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
客人买了个工艺品佛像投诉说三无产品怎么办
回答
赢了网好律师团队
你好,这边是咨询律师,已经收到您的问题了,喔
回答
赢了网好律师团队
您好,如果您能证明您的商品不是三无产品,自然是不必害怕的,比如一些证书之类的,拿出来给消费者看
咨询用户
提问
铜佛像没有证书
回答
赢了网好律师团队
那您这边的证据就是对您很不利呢
回答
赢了网好律师团队
如果是这样的话,可以跟消费者私下解决,协商一下
咨询用户
提问
是藏传佛教的工艺品
回答
赢了网好律师团队
那这个的确很难说啊
回答
赢了网好律师团队
那有没有什么别的证据
回答
赢了网好律师团队
但是啊,这个工艺品不是三无产品。三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。
咨询用户
提问
没有
咨询用户
提问
我们可以找批发商吗
回答
赢了网好律师团队
给您说一下,这个三无产品是对有有效时限并且逾期可能会产生安全问题的产品的限定,手工工艺品不在此列。
回答
赢了网好律师团队
要不您就找一下这个批发商,看一下怎么解决这个事情
回答
赢了网好律师团队
这个三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。另一种说法是,三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。
回答
赢了网好律师团队
但是工艺品不属于三无产品
咨询用户
提问
好的,谢谢
回答
赢了网好律师团队
所以,您这边可以给消费者说一下,让他明白过来。他估计就是搞错了,所以才会投诉的
回答
赢了网好律师团队
三无产品是对有有效时限并且逾期可能会产生安全问题的产品的限定,手工工艺品不在此列。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国产品质量法》限定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日子、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为决裂格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。
回答
赢了网好律师团队
这种才是三无产品
回答
赢了网好律师团队
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