一、酒店未尽到安全保障义务,造成旅客死亡的,承担相应的补充责任。酒店承担补充责任后,具体应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、因误工减少的收入、丧葬费和死亡赔偿金。二、酒店尽到安全保障义务,旅客仍然死亡的,酒店不承担赔偿责任。

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