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你可以先尝试联系商家，让对方给您补发一份，再通过商家投诉

您联系商家了吗？是否是商家自己未取

客服电话95320，百世汇通的客服电话有4009565656和95320两个

可以通过百事快递微信公众号先结局您的问题

您可以通过您邮寄的快递点的先沟通

快递未寄到可以先跟邮寄点沟通

截图、录音、录像，留任何可能的证据，打快递网点的电话处理不了，打百世汇通的官方电话95320，投诉，要求他们解决，不过这一步要看运气，有超过七八成的几率石沉大海，不过不要担心，只需要耐心等待一周，我们就可以向国家邮政局申诉，如果你情况紧急，或者无法联络快递，那也可以绕过这个步骤，直接去国家邮政局投诉，然后选择已投诉→渠道不通。国家邮政局就是政府特意为快递行业设置的315，目的就是为了惩治那些乱七八糟的快递公司，态度好，只要投诉，无论什么原因，30天内必给处理结果！投诉有三种途径，拨打12305（前面加拨省会区号），或上网搜索国家邮政局，或扫描二维码通过微信平台申诉（如下图右上角），这一步完成，没过两天，百世快递就会灰溜溜的给你赔偿、道歉，未签收的情况下，破损、丢失必赔！快递能送的也会尽快送到。国家邮政局网站只能上传一张图片，如果有多个证据，可以打电话询问国家邮政局的服务QQ号，加上之后，说明快递单号，发送证据即可。

《中华人民共和国民法典》 第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。 第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 第一千一百八十七条 损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

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