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可以向工商管理部门投诉

市场监管局电话12315，若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。投诉材料： 1、消费者姓名、住址、电话号码等信息； 2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息； 3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。

还有什么可以帮您吗，由于与法律服务相关的问题有具有相当的专业性，您方便的话可以透露一下具体的您现在遭遇到的纠纷或困扰是什么，以便我给您提供恰当的建议和意见。