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怎么拨打外地12315投诉电话
怎么拨打外地12315投诉电话
2022-02-15
464阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
怎么拨打外地12315投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的律师,已经收到您的问题了
回答
赢了网好律师团队
在前面加上当地的区号的就可以了
回答
赢了网好律师团队
消费者投诉维权途径有如下: (一)与经营者协商和解 消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。 (二)请求调解 当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利。 (三)向有关行政部门申诉 当通过消费者协会调解仍然没有结果时,消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门,主要指的是工商局。 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 通过行政机构的干预,消费者仍会取得满意的处理结果时,可向本地的仲裁机构提出申请,进行仲裁。 (五)向人民法院提起诉讼。 当通过以上一系列的方式仍没解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼,求人民法院进行判决处理,这也是处理问题的最终方式。
回答
赢了网好律师团队
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提问
今上午11时23分在雅安名山服务区可能被诱钓消费,起因是方便出来时看见一个人在问服务员强肾果怎么卖,然后又说这东西医痛风效果很好,他就和服务员讨价还价,然后说好十三,我连是他们说的是两或者是客都不知道,我说也少买点吧,当时我说这怎么用,那男的说帮我们打碎可以吗?服务员没称就拿到柜侧破碎,结果一称我消费了4225,男的消费了6千多,当时我微信里只有2千多,服务员说你先支付我看吧,又说刷卡也行,我想只要是能治病用点钱也行,走后一想不对呀,怎么没听到破碎声音呀。我想可能是被套路了。我怎么能解决这个事,下午也和雅安12315联系了,转接名山12315无人接听。能追回我的损失吗?
回答
赢了网好律师团队
这个是可以拨打12315投诉寻求帮助的,因为要看具体的消费者协会和工商部门的后续调查,才能进行一个责任认定的
回答
赢了网好律师团队
可以先拨打尝试一下
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提问
如果我能知道那男的付款签单那说明他是真的购买者,我无话可说,要是诱钓购买店方拿不出凭证我该怎么维护权利。谢谢!
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赢了网好律师团队
诱导消费一般是不可以认定为消费欺诈行为的
回答
赢了网好律师团队
这个即使去维权也是不通过的
回答
赢了网好律师团队
一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然,使消费者陷入错误认识并且处分了自己的财产则可能会构成诈骗。
回答
赢了网好律师团队
但你描述的这个情况并不存在强制消费的
咨询用户
提问
那只有自认倒霉了。涨知识了。12315会调查处理吗?
回答
赢了网好律师团队
你先尝试一下,因为这个要深入调查的呀,我现在也不知道具体情况的
咨询用户
提问
谢谢你,我会联系你。
回答
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