您好，我是咨询律师，已经收到您的问题了，目前咨询人数过多，稍等一下。

您这边拨打12378投诉就可以了亲，这是中国保监会的举报电话号码，是全国通用的，12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

已经为您作出详细的解答，请您务必仔仔细细阅读，阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方，您可以继续问我。

银监会烟台监管分局电话是0535-6695603

这个是烟台银监会在官方提供的电话。您可以拨打试试看

已经为您作出详细的解答，请您务必仔仔细细阅读，阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方，您可以继续问我。