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您是可以通过12320来投诉的，12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道；开展预约诊疗，在一定程度上缓解看病难问题；在多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中，发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线。

您这边当时有留下有关的医疗单据或是别的证明吗，如果您这边是在术后发现对应的部位出现问题的话，其实最好的办法是先去找医院的负责人或是当时给您做的那个医生，要求对方给您做恢复治疗的，如果您这边是不信任对方的话，也是可以要求换一家医院，让给您做整形的医院来承担赔偿和医疗费用的。

当然，您这边要注意，去和医院那边谈的时候记得是要全程录音，因为整形这一类手术，要鉴定为医疗事故是很难的，毕竟很多这一类的医院的整体资质和记录都不是很完整，所以就算您这边有有关的单据，要去证明是手术或是医生的操作有问题导致您对应部位的损伤，整体来说都是比较困难的。

所以就目前这个情况，我其实是比较建议您根据我上面说的，先去找对方协商，顺便录音，对方在没有防备的情况下，也是会透露一点相关信息给您的，如果到时候你们谈不拢，您这边也会多一些证据，能通过诉讼的方式去要求对方赔偿的。

感谢您的咨询，祝您问题顺利解决

您加上上海的区号也可以为您转接的，或者您也可以通过021-52831188来投诉，地址 : 上海市普陀区北石路540弄30号

这个是官网公布的电话哦021-52831188，12320是国家要求设立的，您加上您当地的区号021可以为您转接到普陀区的

不是这是两个电话，您可以随便选一个打的，打不通的话多打几次就可以

您可以先拨打110看看警方是否愿意出警，您投诉到卫生局的话一般都是会有人员去调查处理的哦