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杭州市工商行政管理局投诉电话
杭州市工商行政管理局投诉电话
2022-02-18
174阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
杭州市工商行政管理局投诉电话
回答
赢了网好律师团队
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咨询用户
提问
我网购一台燃气灶质保期3年,现1.5年气道堵了,售后拖延,去了要上门费,合理吗?
回答
赢了网好律师团队
网购一台燃气灶质保期3年,现1.5年气道堵了,售后拖延,去了要上门费,不合理,可以直接拨打12315投书或者去法院起诉的
回答
赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
回答
赢了网好律师团队
工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
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