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天然气供气不足怎么投诉
天然气供气不足怎么投诉
2022-02-18
140阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
天然气供气不足怎么投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,您的问题我已经收到了,正在整理答案,请您稍等
回答
赢了网好律师团队
1.向信访局投诉。信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门,如果你不确定该向哪儿投诉,那么拨打你们当地的信访局电话是不会错的,对方会第一时间替你转交。 2.进行网上投诉。现在的网络舆情是非常便民的,你可以通过在网上发帖或在当地知名的便民网站上发表投诉,负责网站管理的部门发现了你的投诉情况也会转交给相关部门。但是网上投诉应慎重,因为你的投诉可能引发不好的舆论反响。 3.向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题,建议你直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。
回答
赢了网好律师团队
12315进行投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,如果您作为一名消费者和经营者发生消费者权益争议的时候,您可以尝试通过下列途径解决哦: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
12315的处理流程为: 1、消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉; 2、12315中心采取登记分流的模式进行登记; 3、消费申诉的受理。根据申诉的事实根据、相关的诉求及理由等,自收到投诉材料之日起7个工作日内作出受理或不受理的决定; 4、受理的消费者申诉,应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理,并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的,应终止调解。
回答
赢了网好律师团队
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; (2)当您在消费过程中,权益受到侵害时; (3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时; (4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
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