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网购客服态度不好有相关法律规定嘛
网购客服态度不好有相关法律规定嘛
2022-02-18
165阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
网购客服态度不好有相关法律规定嘛
回答
赢了网好律师团队
你好,这边是咨询律师,已经收到您的问题了,喔
回答
赢了网好律师团队
您好,这个网购客服态度不好,目前来说,没有有相关法律规定的哦,您可以跟这个商家投诉嘛
咨询用户
提问
好的
回答
赢了网好律师团队
如果是您买的东西有问题的话,那就可以要求对方退款,不退那就投诉
回答
赢了网好律师团队
可以打12315消费者服务热线进行一个投诉处理的
回答
赢了网好律师团队
12315消费者服务热线致力于保护消费者的合法权益。当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时都可以拨打该电话
回答
赢了网好律师团队
要是只是这个单纯的客服的态度不好的话,您这边可以直接跟商家投诉的
回答
赢了网好律师团队
这个是最有效直接的办法
回答
赢了网好律师团队
比如说您可以给这个客服一个差评之类的
回答
赢了网好律师团队
您要是实在咽不下这口气,那就投诉和差评。因为投诉和差评是一直挂在店铺上的,除了投诉者谁也删不了,对商家的信誉会造成很大的影响。当然,如果碰到态度特别恶劣的,还是应该去投诉和差评的,这样也可以避免别的用户再上当。
回答
赢了网好律师团队
然后商家一发现您给了差评投诉,会来找您的,您到时候再跟商家说这个客服的态度问题就可以了
回答
赢了网好律师团队
这个是一个好办法哦,您可以参考一下
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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