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在保修期内的华硕笔记本换了系统收了600元可以投诉吗
在保修期内的华硕笔记本换了系统收了600元可以投诉吗
2022-02-19
143阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
在保修期内的华硕笔记本换了系统收了600元可以投诉吗
回答
赢了网好律师团队
可以投诉的! 预装系统保修一年,购机一年内且未更换过硬盘,可以至华硕官方服务中心免费恢复预装系统。 保修期内正常使用出现硬件故障,可以至服务中心免费检测维修。
回答
赢了网好律师团队
请问是在哪里购买的呢?
回答
赢了网好律师团队
华硕官方客服电话4006006655 可以拨打此电话进行投诉,也可以拨打12315进行投诉呢!
回答
赢了网好律师团队
请问您这边还有其他需要我帮助的吗?有的话都可以说的哦,我很乐于帮您解决任何问题哦!
回答
赢了网好律师团队
硬件肯定要保到保期截至,软件和系统不一定,自己重装了出问题,要售后处理可能需要收费,另外,如果自己动过硬件,比如加内存或换硬盘,在送售后前要拆掉。
回答
赢了网好律师团队
这边的咨询就到此结束啦,希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦!
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