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主管电话这属于个人隐私我们这边是查询不到的，但是您还有其他维权方式，您可以选择拨打12315消费者投诉热线。

消费者如有消费维权、质量监督、食品药品、价格以及知识产权投诉举报，可以拨打举报，您这边属于消费维权，是可以拨打上方电话的

您可以看一下下面的消费者维权方式：当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

您可以先和商场那边在沟通一下，如果实在沟通处理不了的话您可以向工商局投诉

工商局的全称是工商行政管理局，是政府主管全市市场监管和行政执法的工作部门，主要也是负责市场监督管理和行政执法的有关工作，包括负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任，承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任等等。

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