您好，咨询律师为您服务，稍等我一下

根据购买产品时商家承诺的产品的质量保护期进行保护的，产品的质量保护一般为一年，超过一年的，和商家协商一致的也是可以进行保护处理 的

《产品质量法》第二十六条　生产者应当对其生产的产品质量负责。 产品质量应当符合下列要求： (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准； (二)具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外； (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。