您好！您这边可以拨打圆通快递客服热线95554进行投诉哦～

一般客服会记录并且反馈给当地快递点，如果快递公司一直拖着，不回复也不采取措施解决问题，超过七天后可以通过国家邮政业申诉服务电话12305和国家邮政局申诉网站进行投诉。

除了电话投诉外，可以在快递公司的官网上留言投诉。搜索圆通快递。进入圆通官网。在首页上方点击客户服务的选项。点击客户服务，然后选择投诉建议，网上进行投诉，留下联系方式，到时候会有工作人员联系给出解决的方案;

还可以在快递公司的微信公众号上进行投诉。在微信搜索要投诉的快递公司的名字，进入界面后找到公众号客服，和客服进行沟通投诉

还可以拨打12305进行投诉哦～12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意，有或者圆通未在规定时限内答复，消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局或者国家管理局提出申诉;