拼多多客服投诉中心021-53395288(强烈推荐)400-8822-528

拼多多的客服并不是24小时都线上的哦，工作中时间是9:00-20:00，无论是网上的客服，还是电话客服，都并不是24小时随叫随到的，因此 平常大家联络的情况下必须留意一下时间，而且尽量减少高峰段去咨询顾客，由于在高峰段咨询客服回应会较为蛮。

如果客服不予处理成者处理结果不满意的话您可以拨打12315进行投诉的。1、 消费者投诉:消费者遍过信勇，传真短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门把诉说明把诉中项和理由 。工商部门受理长诉:如消费者投诉项符合要求则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内号护诉井记是相关信息子在六十日内中费者当事人同意调样的工商行政 理部进行组织调解并告如当事人调的的时间。地点。调好人员等当事人对方达成调解后工商行政管理部门制作调解书。

您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！

很高兴为您服务，祝您生活愉快。

因为有可能你开通了小额免密支付，所以即便你有密码也可以不用输密码下单买东西扣钱，另外也有可能是你开通了一些续费功能，所以这种情况下扣费也是不需要你输入密码的，因为你之前就已经授权了，所以建议大家取消小额免密支付功能并退订所有的续费扣费项目。

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