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12315可以投诉理发店吗
12315可以投诉理发店吗
2022-02-21
167阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12315可以投诉理发店吗
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台咨询律师,我正在阅读您的问题哦,请您多等待我一下。
回答
赢了网好律师团队
会的。为了维护自己的合法权益,如果跟理发店协商不下来时,建议拔打12315。 “12315”的对接部门是全国工商行政管理机关,专门为受理消费者的申诉举报而设,其中包括调解消费者的权益纠纷,查处消费者权益被侵害的案件以及制造和销售假冒伪劣商品等经济违法行为,是监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
回答
赢了网好律师团队
拔打12315的条件如下: 1、自己在消费过程中,感觉自身权益受到侵害时; 2、购物过程中发现商家经营假冒伪劣产品或日常生活中发现制造假冒伪劣商品的“窝点”时; 3、电视、网络里的欺骗消费者的虚假广告。 12315的拨打流程:当拨通12315的电话后,需要投诉或者举报的,根据接待人员的提示回答问题,包括如理如实地反应投诉的内容、投诉的理由及诉求,并留下自己的姓名、电话、地址等,或者也可以留下其他的联系方式。同时还要留下被申诉方的名称、电话和地址。
回答
赢了网好律师团队
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
咨询用户
提问
第一次在理发店充值3000元 做头发打完折1100左右。 第二次去消费又充值了3000元 打完折消费2500左右 。因位我自己不在当地工作了 离开了。现在要求退换剩余金额,理发店人员告知我第二次的消费不能给我按打折价 这种情况可以投诉吗
回答
赢了网好律师团队
如果是在理发店办卡数额过大,且对方并没有出具任何发票,可直接拔打税务部门热线:12366;如果是理发店怕被投诉,隐藏营业执照,可直接拔打工商投诉:95588.同时,理发店也是需要卫生许可证的,如没有,也可以拔打95588;如果是觉得理发店提供做头发的药水有问题,可直接拔打药监局热线:12331.
回答
赢了网好律师团队
这种情况是可以进行投诉的
回答
赢了网好律师团队
没有问题的
咨询用户
提问
我应该用什么样的理由投诉呢
回答
赢了网好律师团队
消费者在购买预付卡后,实际上是与商家签订了书面合同或者口头约定,进行了预先消费支付的行为,双方的合同关系已经成立,如因商家的原因导致无法按照之前的约定提供服务的话,就是构成了违约行为,理应承担法律责任。
回答
赢了网好律师团队
就以这个理由进行投诉就可以了
咨询用户
提问
我们没有签订合同 当时也没有口头告诉我退款就不可以享受折扣
咨询用户
提问
现在就告诉我是店里规定的,退卡不打折。
咨询用户
提问
这种情况我投诉会给我退吗
回答
赢了网好律师团队
所以您可以针对这个进行投诉的呀
回答
赢了网好律师团队
得看案件具体处理结果怎么样了
回答
赢了网好律师团队
您可以先进行投诉
咨询用户
提问
好的 谢谢你
回答
赢了网好律师团队
不客气的。
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赢了网好律师团队
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赢了网好律师团队
32阅读
2021-12-23
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