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订外卖食物变质可以投诉吗
订外卖食物变质可以投诉吗
2022-02-21
297阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
订外卖食物变质可以投诉吗
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,稍等我一下
回答
赢了网好律师团队
当然可以投诉 拨打12315进行投诉
回答
赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
咨询用户
提问
你好律师
咨询用户
提问
我和商家沟通 要求他赔偿我 他说我这是敲诈勒索
回答
赢了网好律师团队
食品安全索赔是指食品安全责任保险。销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。
回答
赢了网好律师团队
可以要求索赔,商家不接受协商可以拨打12315进行投诉
回答
赢了网好律师团队
还可以在饿了么平台对商家进行投诉
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