想要咨询法律相关问题,找专业律师为您解答
15642位律师在线服务,24小时在线、分钟级响应
点击按钮或微信扫一扫,即刻开启法律咨询
为您推荐
客运班车几年报废
旅游、公路客运车(大型、中型)是使用15年报废;非营运的大、中型汽车是使用20年报废。
客诉处理的方法
客诉处理的方法:认同客户的投诉;善用亲和的语气去劝慰对方,稳定客户较激动的情绪;站在客户的立场为对方设想;对客户的行为表示理解;虚心接受投诉;主动做好投诉细节的记录。具体问题具体分析,按实际情况科学解决投诉;避免被客户抱怨左右,就事论事,耐心地解释,援引公司的政策制度和国家法律法规进行处理;处理投诉
客车编入货物列车有何规定
1、回送客车编挂于货物列车时,应根据列车调度员的命令挂于列车中后部,但不准挂于列车尾部;2、回送客车编挂于小运转列车时,不受编挂位置的限制。
客票使用的一般规定
客票使用的一般规定:(一)销售单位应严格遵守价格与订座舱位相对应的原则,不得以低价格销售高舱位。(二)来回程/联程由各航段对应订座舱位票价组合而成,各航段的使用条件按照相应订座舱位等级对应规定执行。(三)凡符合本条件规定的散客,优先按照本条件执行。未作规定的,按照新版《旅客、行李国内运输总条件》执行
客人在酒店摔倒酒店需要负责吗
需要视情况而定。1、如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。2、如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。3、如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时,要举证酒店有过错。4、若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义
平台优选律师
徐晓宁执业5年
上海树璞律师事务所
婚姻家庭劳动工伤交通肇事刑事案件债权债务合同纠纷侵权责任
赢了网好律师小程序
1万名专业律师精准匹配 24小时在线 分钟级响应
微信扫一扫,即刻开启法律咨询
热门普法视频 更多
受亲友邻里委托接送孩子往两地,车主被罚3万,法院判了
765观看 2024-11-04
重庆两江新区:1284家企业获稳岗失业保险返还资金590万元
918观看 2024-11-04
使用微信扫码
使用抖音扫码
使用今日头条扫码
使用百度扫码
使用快手扫码