您好，很高兴为您服务哦，您的问题我这边已经收到了，哦

这边为您查询到投诉电话为400-951-5151哦，您也可以用其他方案投诉，第一步：确定投诉日期是工作日还是非工作日 工作日要在半小时内送达处理结果 非工作日在上班后半小时内送达结果 处理始终遵循及时性原则 2 /4 第二步：确定投诉内容的种类，根据具体情况做出不同的处理方式 一般的最常见投诉是员工的工作态度和工作质量的问题 万科要在培训员工的基础上，制定一定的规章制度 给客户一个满意的答复，并且始终遵循诚实公平的原则。 3 /4 第三步：万科在处理投诉的过程中都是认真对待，不会敷衍塞责，都会态度鲜明，不会含糊其辞的。 4 /4 第四步：当接到电话时一直以专业化的态度，高效率的成果，遵循顾客满意的原则，兼顾公司利益的准则尽可能达到最满意的结果。

那您这边可以拨打12315进行投诉哦，1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时； 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

合理的呀

是与您当时的样板间是不符对吗

那您们之间签订合同了吗

那合同对于不符是怎么规定的呀

有没有约定违约金之类的

那您合同怎么规定对方交的房子不符合呢

可以根据合同来维护合法权益的哦

那您这边可以再催促一下

那您这边可以仔细翻阅一下哦，然后根据合同来维护您这边的合法权益哦，要是对方违约您这边可以以合同为证据起诉对方

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