客服官网:http://www.cs95158.cn/0731-95158: 客服热线400-869-5158 也可以拨打12319来进行投诉 是的，12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。 一般5个工作日。对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

不好意思，上面回答是上一位先生的，抱歉

48年前外公打死过人,坐过8年牢，外孙政审，会有影响，在法官、检察官等司法行业以及其他公务员行业中可能会面临入职困难的问题，入党、参军、考国防生以及考军校、警校等方面也会受到影响。

是受到影响

会政审如果家庭主要成员、直接抚养人、主要社会关系成员或者对本人影响较大的其他亲属，有被刑事处罚、开除党籍、开除公职或者有严重违法问题尚未查清，本人有包庇、报复言行的情况的话是不能通过政审的。外公是直系亲属，坐过牢的话会影响外孙考公检法。