回答赢了网好律师团队
1、向各级消费者协会投诉
按照消费者权益保护法的规定,作为消费者的购房人,如果在购房过程中发现开发商有侵犯消费者权益的行为,可以采取民事协商的办法进行调解,如果调解不成,还可以向各级消费者协会投诉。
2、向有关行政部门、房屋主管部门申诉
如果是物业方面的问题,消费者可以向小区物业管理机构进行投诉。当然,物业管理公司本身并不是一个管理机构,而是一个为消费者服务的机构,是消费者请的一个管家,如果认为这个管家的服务不好,消费者可以通过业主委员会集体大会开会表决之后,由业主委员会撤销这家物业公司,换另外一家。
3、向人民法院提起诉讼
如果消费者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据,并且通过一般的调解途径不能解决问题的话,建议消费者请专业律师就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。
4、向新闻媒体投诉
消费者还可以向新闻媒体投诉,这个途径相对来说简单易行,而且通过媒体进行呼吁,可以在社会上造成较大的影响。现在各媒体都有专门的投诉热线,由接线员将新闻线索转到相关部门,然后该部门会派记者去现场采访。